Lista de participantes
A Lista de Participantes reúne todas as pessoas com ingresso no evento, com o pedido de origem e o status de cada uma. É a tela da operação: conferência na portaria, credenciamento, exportação.
Antes de começar
- Você precisa de acesso à operação do evento (dono, permissão de check-in ou de editar o evento).
- A lista mostra participantes, não tipos de ingresso: um pedido com três ingressos gera três linhas.
Passo a passo
- Abra o evento e entre em Lista de Participantes.
- Use Buscar participantes... para localizar por Nome ou E-mail.
- Confira as colunas: Nome, E-mail, Ingresso, Pedido e Status.
- Para levar a lista para fora do painel, clique em Exportar lista — aparece Lista exportada com sucesso!
- Para emitir cortesia, use Emitir Cortesia nesta mesma tela (veja Emitir cortesia).
Para que serve na prática
- Portaria: conferir se a pessoa consta antes de liberar entrada manual.
- Credenciamento: checar nome e e-mail no balcão.
- Pós-evento: exportar e cruzar com a lista de presença.
Se der errado
| O que aparece | O que fazer |
|---|---|
| Erro ao carregar evento | Recarregue a página. Se persistir, acione o suporte com o nome do evento. |
| Pessoa não aparece na busca | Confira se o e-mail é o mesmo usado na compra; a busca funciona por nome e e-mail. |
| Exportação não baixa | Tente novamente; se o navegador bloquear o download, libere pop-ups para o site. |
| Muitos nomes iguais | Refine a busca pelo e-mail completo. |
Lista não substitui o check-in
A lista mostra quem tem ingresso. Quem entrou é registrado no Controle de Check-in — inclusive para barrar ingresso já utilizado.